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Política de Privacidad

En Travel in Peru (en adelante, “la Agencia”) nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.

1. Identificación del responsable
Travel in Peru
RUC: 20609651246
Correo: info@travelinperutours.com
Teléfono / WhatsApp: +51 948 446 409

2. Datos personales que podemos recopilar
Podemos recopilar los siguientes datos, según el servicio solicitado:

  • Nombres y apellidos

  • Número de documento (DNI, pasaporte u otro)

  • Nacionalidad y fecha de nacimiento (cuando sea necesario para reservas)

  • Teléfono, correo electrónico y datos de contacto

  • Datos de viaje: fechas, destinos, horarios, preferencias, información de hotel/tour

  • Información necesaria para emitir tickets o reservas (por ejemplo, nombres exactos)

  • Comprobantes de pago y datos de facturación (cuando corresponda)

Importante: No solicitamos datos sensibles innecesarios. Si por algún servicio se requiriera información adicional, se pedirá solo lo estrictamente necesario.

3. Finalidad del uso de los datos
Usamos tus datos personales para:

  • Cotizar, gestionar y confirmar reservas (tours, traslados, hoteles, tickets, etc.)

  • Coordinar servicios con proveedores (operadores, hoteles, transportes, etc.)

  • Enviar confirmaciones, recordatorios y comunicaciones sobre tu viaje

  • Emitir comprobantes de pago cuando corresponda

  • Atender consultas, reclamos o solicitudes

  • Cumplir obligaciones legales aplicables

4. Compartición de datos con terceros
Podemos compartir datos solo cuando sea necesario para cumplir el servicio, por ejemplo con:

  • Hoteles, operadores turísticos, transporte turístico, trenes, guías, etc.

  • Plataformas de pago o entidades bancarias (para procesar pagos)

  • Autoridades públicas si existe una obligación legal

No vendemos ni comercializamos tus datos personales.

5. Seguridad de la información
Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Aun así, ningún sistema es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para:

  • Cumplir la finalidad del servicio

  • Atender obligaciones legales, tributarias o de seguridad

  • Resolver reclamos o solicitudes posteriores relacionadas con la reserva

7. Derechos del titular de datos
El usuario puede solicitar, según corresponda:

  • Acceso a sus datos personales

  • Rectificación o actualización

  • Cancelación/eliminación (cuando aplique)

  • Oposición al tratamiento (cuando aplique)

Para ejercer estos derechos, puede escribir a info@travelinperutours.com indicando:

  • Nombre completo

  • Tipo y número de documento

  • Solicitud específica (acceso, corrección, eliminación, etc.)

8. Comunicaciones y promociones
Podemos enviar comunicaciones relacionadas con la reserva. Si enviamos promociones o información comercial, el usuario puede solicitar dejar de recibirlas en cualquier momento escribiendo al correo indicado.

9. Uso de WhatsApp y correo
Al contactarnos por WhatsApp o correo, el usuario autoriza el uso de esos canales para coordinar cotizaciones, reservas, confirmaciones y asistencia antes/durante el viaje.

10. Enlaces a terceros
Si nuestro sitio o comunicaciones incluyen enlaces a páginas de terceros (hoteles, trenes, plataformas), esta Política no cubre sus prácticas. Recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

11. Cambios en esta política
Travel in Peru puede actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada o la comunicada por los canales oficiales.

12. Contacto
Para consultas sobre privacidad o tratamiento de datos: